FAQ

よくあるご質問

フェア・相談会について

フェア･相談会に相談したいのですが、どのように予約すればよいですか？
毎日様々なフェアを開催しております。ホームページのフェア予約フォームまたはお電話にてご予約下さいませ。
フェアや相談会はどのくらい時間がかかりますか？
おふたりの想いやご希望を伺いながらおふたりだけのウエディングをご提案させていただいております。チャペルや披露宴会場などのご案内やご相談を含めまして、おおよそ2時間ほど頂いておりますが、もしお忙しくお時間がない場合はお気軽にお申しつけ下さいませ。後日、メールやお電話でもご希望を伺いながらおふたりにご満足いただけるウエディングをご提案させて頂きます。
平日でもフェア・相談会に参加できますか？
はい、ぜひお越し下さいませ。お仕事帰りでもおふたりのご希望のお時間に合わせてご相談などご案内させて頂きます。

お打合せについて

挙式・披露宴当日まで何回打合せで来館すればいいですか？
基本的には7回のお打合せでご案内させておりますが、おふたりのスケジュールに合わせてお打合せを進めさせていただいておりますので、2回～3回お打合せにお越し頂き、メールやお電話でのお打合せも可能でございます。安心してご相談下さいませ。
準備に必要な期間はどれくらいでしょうか？
最短1ヶ月で準備可能ございます。

挙式・披露宴について

チャペルは何名まで収容可能ですか？
最大60名様ご着席いただけます。
披露宴会場は何名まで着席できますか？
エクセレントガーデンでは人数に合わせてお選び頂けるよう2つの会場がございます。少人数様の結婚式から2５0名様までご着席いただける披露宴会場を用意しております。
少人数での挙式・パーティーは出来ますか？
はい、可能です。10名様から承っております。お気軽にお問合せ下さいませ。
前撮りをしたいのですが出来ますか？
はい、可能です。前撮りではお好きなポーズ、やりたいポーズがございましたらお気軽に専属スタッフにご相談下さいませ。
DVD演出は可能ですか？
はい、可能です。お打合せの際ご希望をお聞かせ下さい。おふたりだけのオリジナルDVDを作成致します。また、記録DVDに関しても会場を知り尽くしたスタッフが、一番良い場所や角度での撮影を致します。おふたりのご希望のシーンなどございましたら、ぜひお申し付け下さいませ。
コーディネートは自由に選べますか？
はい、お選びいただけます。お花、柄、素材はもちろん、お客様にお使いいただくナフキンの組み合わせまでコーディネート可能です。
どのようなお料理がありますか？
和洋折衷料理になります。料理長と直接お打合せさせていただくことも可能です。
アレルギー対応は可能ですか？
はい、可能です。事前にお伝え頂き、召し上がっていただける食材で対応させて頂いております。
お料理の試食は出来ますか？
はい、可能です。試食会の案内をさせて頂いております。
子供向けのメニューはありますか？
はい、ご用意しております。小さなお子様がお好きな物、食べやすいものをワンプレートにしたものや、小学生高学年・中学生などワンプレートでは物足りないお子様の為に通常料理のハーフにしたコースもございます。お気軽にお申し付け下さいませ。
オリジナルウェディングケーキを作ってもらえますか？
はい、可能です。おふたりだけのウエディングケーキをお作り致します。おふたりのお好きなデザイン等ございましたら、ぜひご相談下さいませ。
デザートビュッフェは出来ますか？
はい、可能です。季節のフルーツやデザートを考慮し見た目も楽しめるデザートは、ゲストの皆様も大変満足していただけるはずです。
荷物を預けられる場所はありますか？
はい、ございます。お荷物の預かり（貴重品以外）や、タクシーの手配など対応させていただきます。
貴重品を預ける場所はありますか？
ロッカーがございます。そちらで対応させていただきます。
遠方のゲストの為の宿泊施設は紹介してもらえますか？
当館周辺はもちろん、提携ホテルを多数ご紹介させて頂いております。
赤ちゃんの授乳スペースはありますか？
フリールームがございますので、新郎新婦様、もしくは当式場スタッフにお問合せ下さいませ。その際、おむつ替え用にベビーベッドを準備させていただいております。
車の際、駐車場はありますか？
式場敷地内駐車場を200台ご用意しております。

施設について

新郎新婦の控え室はありますか？
はい、おふたり専用の完全個室をご用意しております。
待合室はありますか？
はい、ございます。挙式が始まる前までにゆっくりとお過ごし頂けるゲストルームをご用意しております。
ゲスト用の更衣室はありますか？
フリールームがございますので、おふたりのご希望でお部屋を準備することは可能です。
荷物を預けられる場所はありますか？
はい、ございます。お荷物の預かり（貴重品以外）や、タクシーの手配など対応させていただきます。
貴重品を預ける場所はありますか？
ロッカーがございます。そちらで対応させていただきます。
遠方のゲストの為の宿泊施設は紹介してもらえますか？
当館周辺はもちろん、提携ホテルを多数ご紹介させて頂いております。
赤ちゃんの授乳スペースはありますか？
フリールームがございますので、おふたりのご希望でお部屋を準備することは可能です。その際、おむつ替え用にベビーベッドを準備させていただいております。
車の際、駐車場はありますか？
式場敷地内駐車場を200台ご用意しております。
車椅子はありますか？
はい、ございます。ご使用の際は事前にお申し付け下さいませ。

ご列席の皆様

留袖・モーニングは借りられますか？
当式場に専属のドレスショップがございます。お留袖のデザイン等お好きな物をお選び頂けます。バック・ぞうりセットも準備しておりますのでご要望があればお申し付け下さいませ。
ゲストの着付・ヘアメイクは可能ですか？
はい、承っております。専属の美容スタッフをご用意しております。予約制になりますのでご希望があります際はお問合せ下さいませ。
車椅子はありますか？
はい、ございます。ご使用の際は事前にお申し付け下さいませ。
最寄り駅はどこですか？
JR直方駅になります。
駅までどのくらいかかりますか？
車で約5分になります。
最寄のバス停はどこですか？
福智台団地・西鉄直方営業所になります。
バス停までどのくらいかかりますか？
徒歩5分～7分ほどになります。

その他

2次会を考えているのですが？
当式場敷地内にございますレストラン棟にて２次会を行うことも可能です。
プロの美容スタッフにお願いできますか？
エクセレントガーデンでは専属美容スタッフがおふたりの担当をさせて頂きます。
挙式前に専属美容スタッフと打合せを設けておりますので安心して当日を迎えることが出来ます。
顔合せ・結納は出来ますか？
はい、もちろん可能です。会食も可能なお部屋をご用意致します。担当プランナーにお気軽にお尋ね下さいませ。

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